📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, www.yamanhediyelik.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan kişi (bundan sonra ALICI olarak anılacaktır) ile aşağıda bilgileri yer alan satıcı arasında akdedilmiştir.
SATICI:
Ünvan: Yaman Hediyelik (Nazif Sami Yaman)
Adres: Fevziçakmak Mahallesi Dergi Caddesi No:8 Karatay / Konya
Telefon: +90 507 505 37 10
E-posta: destek@yamanhediyelik.com.tr
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. GENEL HÜKÜMLER
3.1. ALICI, internet sitesinde yer alan ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı ile ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
3.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen süre içerisinde ALICI’ya teslim edilir.
3.3. Teslimat masrafları (kargo ücreti) aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
3.4. Ürün tesliminde ALICI’nın adreste bulunmaması halinde, SATICI yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.
3.5. ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
4. KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER
ALICI’nın talebi doğrultusunda hazırlanan; isim yazımı, özel tasarım, ölçüye göre üretim gibi kişiye özel ürünlerde, üretim hatası dışında iade ve değişim kabul edilmemektedir.
Kişiye özel ürünlerde üretim süresi 1-5 iş günü arasında değişebilmektedir.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
  • Kişiye özel hazırlanan ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Ambalajı açılmış ürünler
  • Dijital içerikler
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI’ya aittir.
6. İADE KOŞULLARI
İade edilecek ürünler:
  • Kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajında olmalıdır
  • Eksiksiz gönderilmelidir
  • Fatura ile birlikte iade edilmelidir
İade adresi:
Fevziçakmak Mahallesi Dergi Caddesi No:8 Karatay / Konya
7. ÖDEME
ALICI, sipariş bedelini kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile ödeyebilir.
Ödeme yapılmadığı takdirde SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
8. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, hava koşulları, ulaşım aksaklıkları gibi öngörülemeyen durumlarda teslimat gecikebilir. Bu durumda ALICI bilgilendirilir.
9. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, güncel mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm koşulları okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
11. SON HÜKÜM
Yaman Hediyelik olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.